重生80：火熱的日子第684章 假冒偽劣產品

同時兩位顧客都出現這種情況，店長懷疑歸懷疑，她當然不敢說這兩位顧客是為了損害他們店的名譽而串通一氣，一時也沒了底氣。

甚至那位年輕姑娘已經氣呼呼地出去了，不知道是不是真的去消協投訴了。

一時間，大家都猶豫起來，不知道還敢不敢買。

柳青緊皺眉頭，微微思索了一下，抬頭對大家說，“這件事很蹊蹺，這兩件出現質量問題的衣服背面都沒有防偽標志，所以是不是真的從我們這裡流出去的，現在還不能確定。

我需要時間好好查一查，請大家相信，如果真是我們這裡哪個環節出現問題，我們全部包退包換，不管有沒有穿過。”

她把店長和幾位店員叫過，對她們說，“緊急查一下我們店裡的所有貨品，看到底有沒有類似沒有防偽標志的貨。”

大家立刻動手檢查，柳青也親自一件件檢查起來。

其中一件羊絨大衣摸在手裡的感覺不一樣，她立刻抽出來檢查水洗標，果然沒有防偽標志，這讓她很是吃驚。

剛開始建立服裝公司的時候，所有的面料都是她親自挑選，所以這件衣服剛一觸碰就知道不是純羊絨。

即使到現在，面料她依然嚴格把關，絕不允許質量不過關的面料進公司。可是這樣的冒牌貨，到底是怎麼混進店裡的？

她抬頭掃了一下店裡的員工，發現大家手裡也拿著挑出來的貨看著她，眼裡都帶著疑惑。

“柳總，這些貨……”

“全拿過來放在這邊。”柳青心情很是沉重。

“柳總，竟然出現十幾家冒牌貨，到底怎麼回事？”店長納悶地問。

“你可是店長，你問我？難道每天守在店裡的人是我嗎？”柳青很是火大，“每天到店的貨品，你有沒有仔細檢查？”

店裡出現了這樣的事，她實在不知該怎麼對消費者解釋。

可是問題確實是出了，她得弄清楚到底是怎麼回事，好給大家一個交代。

店長被問得啞口無言，這件事確實是她的失職，按說店裡到的每件貨她都應該仔細檢查的，可是最近快到年關了，生意特別火爆，她一忙就忘了這事兒了。

誰知不知道怎麼回事兒，竟然混進了假冒偽劣產品。

作為公司老闆，柳青當然不會推卸責任，她立刻對顧客說，“實在對不起，這件事是我的疏忽，結果導致店裡被混進了假冒偽劣產品。

是哪個環節出現了問題，接下來我會嚴查，到時候會出公告給大家一個解釋。現在買到手裡的貨品，我一律給大家雙倍賠償。

為此給大家帶來的不便，我在此對大家誠懇道歉。”

見老闆親自道歉，並承諾雙倍賠償，這位顧客也表示滿意，口氣立刻緩和了下來，“其實我之前也是店裡的忠實客戶，因為抱著對你們產品質量的信賴，總是幾件幾件地買。

以前的一直都很好，誰知這次一下子買了一件質量很差的，所以特別生氣。既然老闆親自道歉並作出了處理，我當然能接受。”

店長一聽，立刻給顧客進行了雙倍賠償，並再三道歉。

柳青正打算讓員工們把那些偽劣產品銷燬了，誰知剛才那位顧客領著消費者協會的人來了。

“就是他們這家店，打著正品的旗號，去賣假冒偽劣產品，質量極差，欺騙消費者。”那位顧客很是氣憤。

柳青和店長趕忙迎上去，對他們解釋著這件事，並以最大的誠意表示願意雙倍賠償，查清楚之後，一定會給大家一個合理的解釋。

消協的工作人員在店裡檢查了一圈，也立刻就發現了那十幾件假冒偽劣產品。

他們嚴肅地對柳青說，“雖然你們店裡認錯態度很誠懇，但是既然店裡出現了假冒偽劣產品，我們就必須做出處理。

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先把店封了，你們趕緊查明事實真相，否則消協將會作出罰款處理，嚴重的話，將對店面予以取締。

店長和店員們一聽事情這麼嚴重，紛紛看向柳青。

柳青此時也無話可說，畢竟自己店裡確實出現了假冒偽劣產品，工作人員怎麼處理，她只能配合，當務之急，是趕緊查清到底是怎麼回事，好給大家一個解釋。

她看著消協工作人員說，“我以我的信譽做擔保，這件事是個意外，我完全配合消協，會儘快去查，到時候給大家一個合理的解釋。”