那一天遇見第三百五十章 趕上了
語音中斷了。
然後湯陽的手機又響起來，又是斷斷續續的，這下是謝剛的手機。
不過大喂幾聲又沒聲音了。
湯陽也不打電話回撥了。
現在是9點差4分。
“快到機場了，你不要急，應該能趕上。”師傅的車速終於慢下來。
“師傅，今天辛苦你了，這裡00元不用找了，如果有拍照扣分打電話給我。”湯陽做好下車的準備了。
好吧，車子一停，湯陽奪門而出，飛快奔向國航櫃檯，這個全團人都擠在國航櫃檯。
有沒有搞錯？
這個出境航班這麼在外面的地方辦理登記牌的？
小丁焦急的接過湯陽的通行證開始辦理登機牌了。
好吧，沒湯陽事了，應該是趕進了。
這個東北的老師傅不到0分鐘把湯陽送到機場，實在是太厲害了。
現在離航班停止換登機牌還不到分鐘。
哎，這個也不能說國行死板，這個也許是因為臺灣的緣故吧，特別的嚴格。
宋思明的電話再次響起。
“湯陽到哪裡了，，航空公司拖不住了。”宋思明也是焦急萬分。
“宋總，領隊已經在辦理手續了，證件一分鐘前我給他了，剛才計程車的速度很快，手機信號不好。”湯陽說道。
“好的，好的，今天湯陽辛苦了辛苦了，趕上就好趕上就好。”宋思明然後掛了電話。
哎，今天的事情，比起澳洲搞錯機場還要嚴重。
搞錯機場導遊說會承擔所有損失。
今天如果趕不上飛機，今天的損失也許是10萬起步。
這麼大的損失，誰的責任？
這業務員湯陽肯定有責任。
這傻逼領隊就傻逼了，湯陽難道沒有責任了。
計調有責任，小丁有責任，湯陽有責任。
哎，做個旅遊風險還是很大的，永遠不能掉以輕心。
湯陽沒有急著離開，最後和小丁透過電話確認全部客人已經上了飛機，再決定回去。
湯陽回去就不急了，還是做機場大巴回單位吧。
這次團隊還是趕上了，湯陽的車費大概花了00元，湯陽還不知道師傅還會不會被拍照扣分，這個車費湯陽是不想報銷了。
這報銷啥呀，回去這事還沒有完。
這麼大的紕漏。
這個事情如果走不成，真的太棘手。
前段時間臺灣部還發生了證件搞錯的事件。
現在的臺灣部事情可不少。
湯陽有個團要去臺灣，就是今天小丁帶的團。
所有的客人臺灣通行證全到了，就差王素貞50多歲的大媽證件沒到。
這個分公司的陳玲玲在公安局也是有門路的人，去查了，這個證件怎麼會事情？
公安說客人證件早就出了，和其他客人同時出的。
這出的通行證全部是寄湯陽公司的。
這證件的管理現在非常規範，在公安寄來的證件都是證照部統一登記入冊的，這一查還真的查到了，被蔣少芬領走了。
然後再一查，公司還有一本同名同姓的王素貞，就是照片和出生年月不一樣。
最後呀查到了還有一個王素貞去金門臺灣旅遊了。
那是吳成的客人。
好吧，因為臺灣計調的粗心，通行證拿錯了，吳成的客人錯拿了湯陽的客人去臺灣了，然後吳成的客人居然不知道，那天發現的時候客人剛好要從臺灣回來。
你說這個也真奇怪。
一本不是自己的通行證，照片不是自己，出生年月也不是自己的，這王素貞拿著別人的通行證咋不知道呢。
還有你說計調也好，領隊也好咋就沒有檢查出來呢。
這個還不算，王素貞拿著人家的通行證這個過中國的邊防，去臺灣過臺灣的移民局大家啊怎麼都沒有發現呢？
好吧，大家知道這個情況的時候，這個團已經離開臺灣到了中國，這個中國進來會不會被發現，這是大家都關心和緊張的，這個真的屬於重大的責任事故。
好吧，客人安全的回到了常州，在客人安全過關以後客人的臺灣通行證被領隊帶了回來，客人雖然莫名其妙但是把通行證也給領隊了。
湯陽在拿到通行證的第一時間當天件寄給了陳玲玲，陳玲玲親自帶著王素貞這個客人重新去暨陽公安局辦理了簽註。
辦理入臺證只要通行證的掃描件就可以，所以這個客人的通行證只要出發前拿到就行。
這個事情也是奇葩，沒人知道。
這個客人算運氣好的。
這裡還有運氣差的客人。
這個運氣差的客人是韓國的客人。
公司有一個客人是做韓國的個人旅遊簽證，讓公司做簽證再訂機票。
這做簽證材料齊全，當然是順利透過了。
客人從常州出發到了首爾機場，要進韓國的時候被攔著了，然後是被拒絕入境，遣送回國。
這個遣送回國是讓客人重新買機票回常州。
這客人好好的，簽證是韓國大使館發的，為什麼還被拒絕入境呢？
原來呀這個客人的護照過期了，這護照過期湯陽公司的業務員沒有檢查出來，這個韓國的計調也沒有檢查出來，這個韓國的簽證是委託申城的旅行社代做的，這申城的旅行社也沒有檢查出來。
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這簽證是到申城的韓國領館做的，然後韓國領館也沒有檢查出來，就把簽證做出來了。
這客人拿著機票和護照就從常州機場出發了，然後常州邊防也沒有檢查出來，一路暢通的來到韓國，然後韓國的移民局發現這護照已經過期了，那對不起，就進不了韓國了，客人自然是原路返回了。
這個是誰的責任。
護照經手的第一個人是客人自己，客人把過期的護照交給旅行社，客人有沒有責任？
哎，事情出來了，什麼責任不責任。
任何人都沒有責任，全是旅行社的責任。
這是宋思明的意見。
客人的損失旅行社全賠，客人的要求旅行社儘量滿足。
旅行社還幫客人一起辦理護照，再免費為客人辦理韓國簽證，還免費為客人出機票。
好吧，客人也是被旅遊公司的誠意打動，什麼投訴啥的全沒。
這也是宋思明的厲害之處。
碰到這種事情，確實是旅行社的不對。
如果你還和客人扯皮，推卸責任，如果客人一個懊惱投訴到旅遊局還是小的，如果打給記者來採訪一下，第二天估計全中國都有這個新聞了。
這個旅遊呀，要不不出事，一出事全是大事。
只要人做的事情，真的都會有失誤的時候。
這樣的事情還真的不少的。
比如某個公安人員的粗心，把性別搞錯了，把明明是女孩的，搞成了男孩。
這個旅行社如果把關嚴，那第一時間發現問題，那還來的及補救。
如果全是嗎大哈，那麼到了機場，邊檢可不是馬大哈了，客人就只能出不去了。
這個責任誰，當然是領隊。
誰叫領隊沒有檢查出來。當然計調也有責任。
公安局有沒有責任，當然有責任，但是你去找公安嗎？
嗯，真的可以找公安，那是出事前。
湯陽可是認真的，領隊幹的事情湯陽幫著幹，發現自己的一個臺灣客人被改了性別。
第一時間聯絡了下面的出入境科，人家知道後積極配合，兩天時間把新證件趕出來，客人也不用去，錢也不用再付，客人重新辦了證件客人自己也不知道。（未完待續）