大慈善家從炒股開始第84章 開業當天
很快，夫妻兩人就將外場逛完。
商場門口除了有免費的直飲水，免費的公用電話，免費寵物寄存、寵物食品之外，還有雨衣租借，雨傘租借等人性化服務。
兩人走到免費停腳踏車電瓶車的地方，看見一位身穿江陵百貨工作服的中老年員工正在補胎。
男人走過去好奇的問道：“大爺，你這是在做什麼？”
老人停止了手上的工作，抬起頭笑著回答道：“有個客戶的腳踏車漏氣，我在給他補胎。”
“你們商場還提供這個服務？”女人覺得不可思議，追問道。
“當然，還可以給他們輪胎加氣，你看這個牌子就知道了，那上面有我們能提供的服務。”說著大爺指了指前方的公告牌。
男人和女人順著大爺指的地方看去，黑板上寫滿了這個停車場能提供的服務。
男人看完牌子上的內容後，感到一個非機動車停車場居然能把服務做到這一步，簡直匪夷所思。
除了加氣，補胎之外，下雨會給客戶的車子罩上雨衣，夏天會用冰袋幫車座降溫等等。
“大爺，這是老闆要求你們做的嗎？這會不會有點太過分了。”女人以為老闆是黑心資本家，這些措施都是老闆強制要求的。
大爺連忙擺了擺手，“這你就說錯了，我是我們自己想出來的。這是第一版，你們看有沒有什麼地方需要改進的，可以提點意見。”
“這都是你們自己想出來的？這不是給自己增加工作難度嗎？”女子不理解。
“人嘛，就是將心比心。老闆對我們好，我們也要為公司出一份力才行。不光是我這裡，我們每個部門同事都是這樣，有的比我可做的好多了。”
“你們一會進去就能感受到，”大爺說道。
“那我們還是真要好好感受一下才行。”夫妻二人見門口已經沒什麼人，於是告辭了大爺，往門口走去。
走到門口，兩邊的工作人員就開始鞠躬，“歡迎光臨江陵報貨。”
夫妻倆已經有了心裡準備，輕輕點了點頭作為回應，然後徑直往商場裡面走去。
走進商場夫妻二人第一印象就是寬敞，給人的感覺很舒服。之前的江陵百貨兩人也來逛過，那個時候就是中規中矩的佈局，人稍微多一點就覺得打擠。
體驗感不是很好。
“這個過道這些也太寬敞了吧，把面積全部用來增加客戶體驗，這是花了血本了。”男人對女人說道。
男人的工作就是做企業管理諮詢的，平時去到任何地方都會下意識的思考。
很快兩人來到一樓電梯，女人看了看樓層索引和指示，問道：“一樓和負一樓是超市，樓上是服裝，餐飲這些。”
“我們是怎麼逛？從樓上往下，還是一層一層的慢慢看。”
“週末反正也沒事，我們就從超市開始逛吧，我看五樓和負一樓都有餐飲，而且還有一層樓是小朋友活動的地方。”
“那行，那我們就從超市開始。”
很快兩人來到超市入口，走到門口，工作人員就主動迎了上來。
“您好，歡迎光臨。我們這裡有七種型別的購物車，我看您有小孩，我推薦你用這一款購物車，說著工作人員就從眾多購物車裡面推了一輛出來。”
女人看了看工作人員推過來的彩色兒童購物車，“不用了，我們就要普通的就行。”
說完，男人去挑選了一輛普通購物車推了過來。工作人員繼續微笑著說道：“這裡有“免打擾購物牌”。”
“如果在購物的時候想“靜靜”，不想被促銷員或者其他人打擾，您可以在購物車上掛上“免打擾購物牌”。”
男人覺得有這個必要，於是要了一個免打擾牌掛在車前。
兩人走進去的路上，男人說道，“江陵百貨這些細節簡直做的太到位了，我將才過去選車的時候，除了7種針對不同人群的購物車，還有各種大小的購物籃。”
“他們提供的老年購物車居然還帶板凳，走累了可以坐在購物車的板凳上休息，而且旁邊還配置了老花鏡。”
此時，於潤宇一家人出現在江陵百貨門口。
“老李這次重新開業，我覺得有看頭，一會我們好好研究。”於代松給於潤宇交代道。
“不就是商場嗎，這有什麼好研究的地方，全國都大同小異。這種傳統賣場我覺得隨著網際網路零售的全面崛起，以後肯定會越來越難做。”
於潤宇並不認可於代松。
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“那你知不知道這個商場你李叔可是完全按照你老闆的思路搞得。”
“你說這是強哥的想法？”於潤宇本想還反駁一下，一聽是嶽文強的主意，底氣一下變得有點不足。
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主要是嶽文強無論什麼投資都沒有失敗過。
“那進去看看再說吧，不過我還是不看好。我在香城待了這麼多年，也逛了很多所謂的旗艦商場，也就那樣。”
三個小時後，逛完整個商場的於潤宇一家人在五樓餐廳找了一家品牌火鍋連鎖吃午飯。
“感覺怎麼樣？”於代松笑著問道。
於潤宇臉一紅，“我確實沒想到一個商場都能被強哥搞成這樣，算我看走眼了。”
“那你說說，那些地方做的好？或者給你留下了深刻的印象。”
於潤宇認真的思考了半天，才回道：“首先從硬體上講，整個商場空間寬敞、配備了齊全高品質的硬體設施。”
“另外細節上給人的體驗感太好了，比如每層樓的公共休息區不僅有免費的水，水杯等提供，連板凳都是軟皮座椅。”
“直達電梯內還特設專門服務人員；飲料、醬油醋、熟食和奶粉區域都配有的放大鏡；蔬果稱重臺旁放有溼紙巾；生鮮區域免費為消費者提供一次性手套、冰塊；熟悉加工區透明開放式廚房加電視對外實時展示。”
.......。
於潤宇根據自己的記憶把所有覺得做的好的地方回憶了一遍。
“其次是佈局上看，非常高明。”
“二樓三樓基本都是品牌，而且不是傳統那種分割槽，這一點和我在香城逛的商場差不多。”