大慈善家從炒股開始第86章 下一步發展自有產品
“聽到你們這麼說，我可就放心了。之前還擔心網際網路電商對我們實體商超形成衝擊，現在看來我暫時應該安全了。”
“不過我還是想聽聽小嶽的意見，畢竟這些都是他給我的建議，我只是根據自己的經驗把他落地了。”
嶽文強聽到李文明點到自己，沒有說話而是開始了思考。
“爸，都做成這樣了，強哥還能提出意見？”於潤宇對著於代松問道。
“一會仔細聽聽，看文強還能說點什麼，”於代松也是好奇，因為作為一個經濟管理方面的專家，於代松覺得自己都沒有什麼好的建議。
片刻後，嶽文強說道：“我覺得目前各方面都做的不錯，繼續保持就好。只是從長遠規劃和利益看，我覺得從現在開始就要有意識的培養自有品牌。”
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自有品牌，李文明開始思考這幾個字的意義。
於代松則是眼睛一亮，小嶽真是厲害。
王大爺等人有點不明白，於是開口問道：“你們不要打啞謎啊，有什麼意義倒是分享出來。”
“那我先談談我的看法吧，”於代松率先說道：“第一個好處是提升毛利，自有品牌雖然定價低於製造商品牌，但是由於節省了中間路通環節和品牌宣傳等費用，自有品牌的毛利率一般在50%左右，遠高於零售商銷售製造商品牌的毛利率。”
“第二個好處是差異化，一是由於來自消費者最直接的反饋，更準確地打造差異化；二是由零售商主導，縮減了開發鏈路，可以更快速地傳遞差異化；三是去除了品牌溢價，簡化了價值鏈，更低成本地實現差異化。”
“第三個好處是提升消費者忠誠度。”
“以後隨著網際網路電商的崛起，同質化的產品將毫無定價權，做差異化的經營，做自有品牌是一條不錯的出路。”
“只是培養消費者的習慣和忠誠度是需要時間的，這個一點都急不來，一個不慎反而會損害企業形象。”
“於教授說的對，自有品牌一定不能拍腦袋瞎做，一定要從客戶的真實需求出發。我的建議從超市裡面精選一些品種做起，然後逐步擴大到其他領域。”嶽文強補充道。
“首先從供應商源頭上就要精選商戶合作，保證產品質量。其次產品的推廣要深入人心，從消費者關心的角度去做營銷推廣，比如不鏽鋼盆，304不鏽鋼可以把材質的橫截面給客戶看，然後用測試液當著消費者的面測試。”
“另外很多不鏽鋼盆用白色紙張擦拭會出現黑色物質，可以拿其他品牌的和自有品牌做對比。”
“最後就是客服和售後團隊一定要跟上，從回訪，退換貨等細節拉開差異化。”
“這個事情不著急，但是必須要從現在開始佈局。”
眾人聽於代松和嶽文強說完後，大致都能明白了意思。作為負責人的李文明更是慶幸自己客套的多嘴問了這麼一句。
嶽文強這番話可是把公司未來幾年甚至10年的發展方向落實了。
當天晚上，雖然是週六，不過很多人都在為江陵百貨加班。
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陵江都市報的記者張瑜之前報道過江陵百貨的閉店，今天白天張瑜在江陵百貨逛了一整天，收集了不少素材，此刻正在趕稿子。
《王者歸來，江陵百貨涅槃重生》
通篇文稿張瑜都對江陵百貨大肆讚揚。
母嬰室配備了休息室、打理間、哺乳間等多個私密空間，還準備了微波爐、消毒櫃等電器;
在女生衛生間內，還配備有化妝區，化妝臺上配置高顏值化妝鏡、免洗手消毒凝膠、亮發定型啫喱水、護手霜、梳子、棉籤等等，甚至還貼心地準備了束髮帶；
無障礙衛生間專門為特殊人群設計了觸控式開關門、多方位扶手等人性化設施。
.......。
硬體上如此人性化，貼心。
軟實力上更是無可挑剔。
衣服熨燙、裁縫褲邊,珠寶清洗，眼鏡清洗等在內的20餘種免費服務；無論顧客向導購、保潔還是保安問路，他們幾乎都會直接帶使用者過去，甚至還會幫顧客把大件行李提到車上；
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......。
寫完後，張瑜滿意的檢查了兩遍，然後把終稿發給了總編稽核。
今天忙著收集素材，都沒好好體驗。明天再去一趟，中午在5樓吃飯，下午做個按摩再看場電影，晚上逛超市買點東西，順便在負一樓把晚飯解決了。
張瑜把明天自己的一天安排的滿滿的。
與此同時，宏茂商業趙芳茹正在召集所有高層在公司開會。
“你們今天不少人都去逛了江陵百貨，現在說說自己的感想吧。”
趙芳茹說完後，整個會議室鴉雀無聲。
“怎麼了，之前不是說李文明不過如此，年老昏庸了嗎。繼續說啊，怎麼都當啞巴了。”
看沒人說話，趙芳茹繼續說道：“居然你們不說，那我來給你們總結。”
“我覺得現在江陵百貨現無論軟體還是硬體都是我們陵江市最好的，我們已經全方位落後了。”
“目前我們要做的就是學習他們的經驗，硬體上客觀上能改動的地方不多，畢竟我們這個商場才裝修不到三年，不可能停業重新佈局。”
“但是區域性很多細節上能夠最佳化，這個你們下來根據我們的實際情況結合別人的東西進行調整。”
“我們今天重要需要討論的是軟實力如何提升。硬體上你直接生搬硬套錯不到哪裡去，軟體上如果一味的模彷我怕照貓畫虎淪為別人的笑柄。”
“趙總，我覺得要做到江陵百貨的地步，有點不現實，除非我們提高員工的工資。而且就算提高了工資，其他福利待遇我們也達不到人家那種水平。”
趙芳茹沒有反駁，因為知道下面的說的是實話。只是內心在抱怨，該死的李文明，你這樣卷。
搞的行業烏煙瘴氣,這對你有什麼好處。
抱怨歸抱怨，趙芳茹想了一會說道：“那就從制度上學習，把別人的工作內容做成操作細則整理出來，然後再培訓到所有員工，讓他們以後按照這些執行。”
“公司負責監督和考核。”
“工資待遇提升就跟這些考核掛鉤，具體的你們儘快落實。”